O que você vai aprender

• Aula 1: Existem várias siglas iniciadas com Business Process no contexto dos processos. Discutiremos as 4 principais para que você possa utilizá-las com segurança em apresentações, documentos, conversas e sobretudo quando aplicá-las em qualquer ação de gerenciamento de processos de negócio.
• Aula 2: Antes de partir para a modelagem, você precisará de definições claras sobre seu processo de negócio que determinarão diretamente o sucesso ou insucesso do seu trabalho. Imagine descrever um processo que você ainda não sabe como começa nem como termina? É preciso saber definir algumas coisas importantes sobre seu processo.
• Aula 3: Este não é apenas um curso sobre os elementos da notação BPMN ou sobre a utilização do modeler BIZAGI, é um curso sobre modelagem de processos de negócio utilizando o BPMN, então você precisa conhecer que tipos de modelagem BPMN existem e saber escolher o mais adequado para você quando partir para modelar seus próprios processos.
• Aula 4: Em um mundo em que existem aplicativos para praticamente tudo que se imaginar, se você imaginou que existem aplicativos para modelar negócios com BPMN você acertou! Nesta aula 4 você conhecerá os tipos de software que dão suporte tecnológico ao gerenciamento de processos, fará o download da internet e instalará o modeler gratuito BIZAGI.
• Aula 5: Toda jornada começa com o primeiro passo! nesta aula 5 você conhecerá os primeiros e mais utilizados elementos da notação BPMN, que são os eventos de início e de término, as atividades e os fluxos de sequência. Além disso você fará a modelagem inicial do processo Lavar Carro, que será implementado passo a passo pelas próximas aulas à medida que você for conhecendo mais elementos.
• Aula 6: Nos processos do mundo real, trabalho é realizado por pessoas, máquinas ou ainda computadores, sob controle de pessoas ou automaticamente. Você pode ainda agrupar trabalho em subprocessos do processo. Tudo isso é essencial para a transformação de seus processos em processos digitais no futuro. Nesta aula 6 você conhecerá os tipos de atividades em BPMN.
• Aula 7: Processos não são lineares, são normalmente cheios de ramificações, de novos caminhos no fluxo de atividades que acontecem a cada decisão tomada, a cada trabalho paralelo iniciado e que também podem convergir mais adiante no fluxo. São pontos de divergência condicionais ou incondicionais e de convergência de fluxo que nesta aula 7 você aprenderá a criar.
• Aula 8: Processos corporativos são transversais, horizontais dentro da organização, seu fluxo de atividades se desenvolve passando por diferentes áreas funcionais que verticalizam seus fluxos de trabalho. Nesta aula 8 você aprenderá a definir no fluxo quem desenvolve que atividades do processo e que ele não está sozinho na organização, ele se comunica com outros processos da cadeia de valor e com outras entidades, fora da organização.
• Aula 9: Para finalizar o curso, nesta aula 9 você aprenderá a ressaltar a criação ou a utilização de certos dados no processo, valorizando documentos e bancos de dados importantes ou acrescentando informações na forma de anotações, para o melhor entendimento de atividades. Aprenderá ainda a criar grupos de atividades, partes específicas do fluxo que também desejar ressaltar.